Rechtliches

Buchungs- & Zahlungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026

Dies ist eine Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Rechtlich maßgeblich ist allein die englische Fassung.

Jede Elevated-India-Reise wird individuell gestaltet, daher werden die genauen kommerziellen Bedingungen — die Anzahlung, der Zahlungsplan und etwaige Stornogebühren — im schriftlichen Angebot und in der Buchungsbestätigung festgelegt, die wir für Ihre konkrete Reise erstellen. Der folgende Rahmen erläutert, wie diese Bedingungen im Allgemeinen funktionieren. Weichen die Bedingungen eines bestimmten Angebots ab, gilt dieses Angebot. Reisen werden von Elevated World Private Limited („Elevated India“) arrangiert, mit Bodenleistungen durch IPT Travel Private Limited.

1. Anfrage, Angebot und Bestätigung

Eine Anfrage beginnt ein Gespräch; sie ist keine Buchung. Wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot mit Reiseplan und Preisen. Eine Buchung ist erst bestätigt, wenn Sie ein Angebot schriftlich annehmen und die Anzahlung leisten und wir eine Buchungsbestätigung ausstellen. Bis dahin sind Preise, Verfügbarkeit und Leistungen unverbindlich und können sich ändern.

2. Anzahlung und Zahlungsplan

Zur Bestätigung einer Reise und zur Sicherung von Hotels, Zügen, Erlebnissen und weiteren Leistungen in Ihrem Namen ist eine Anzahlung erforderlich; der Restbetrag ist vor der Reise fällig. Die genaue Anzahlungshöhe und die Zahlungstermine sind in Ihrem Angebot angegeben. Da historische Paläste, Luxuszüge wie der Palace on Wheels und der Maharajas’ Express sowie die Verfügbarkeit in der Hochsaison strengen Lieferantenbedingungen unterliegen, erfordern manche Reisen frühere oder höhere Zahlungen — Ihr Angebot stellt dies klar, bevor Sie sich verpflichten.

3. Preise und ihr Umfang

Ihr Angebot legt genau fest, was enthalten und ausgeschlossen ist. Preise beruhen auf den Leistungen, der Teilnehmerzahl, den Daten und den zum Zeitpunkt der Angebotserstellung geltenden Wechselkursen und können für von Ihnen gewünschte Änderungen oder für erhebliche Bewegungen bei Drittkosten, Steuern oder Währung vor der Bestätigung angepasst werden.

4. Von Ihnen gewünschte Änderungen

Wir versuchen stets, Änderungen nach der Bestätigung zu berücksichtigen. Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und den Bedingungen der beteiligten Lieferanten und können zusätzliche Kosten verursachen, die wir vor der Durchführung mit Ihnen bestätigen.

5. Stornierung

Wenn Sie stornieren müssen, fallen Stornogebühren an. Da eine maßgeschneiderte Reise aus vielen unabhängigen Lieferanten zusammengestellt wird — jeder mit eigener Stornobedingung —, sind die Gebühren kein einheitlicher Pauschalsatz; sie spiegeln wider, was uns diese Lieferanten berechnen, je näher Ihre Stornierung dem Reisetermin kommt, zuzüglich unserer Arbeit bei Gestaltung und Organisation der Reise. Der für Ihre Reise geltende Stornoplan ist in Ihrem Angebot festgelegt. Stornierungen sind uns schriftlich zu übermitteln.

6. Änderungen oder Stornierung durch uns

Wir erwarten nicht, bestätigte Arrangements zu ändern, gelegentlich verlangt ein Lieferant dies jedoch. In diesem Fall bieten wir die nächstgelegene gleichwertige Alternative vergleichbaren Standards an oder besprechen, falls diese nicht akzeptabel ist, die Optionen fair mit Ihnen.

7. Reiseversicherung

Eine umfassende Reiseversicherung wird jedem Gast dringend empfohlen und ist bei manchen Reisen Voraussetzung. Ihre Police sollte mindestens medizinische Kosten und Rückführung abdecken, idealerweise auch Reiserücktritt und -abbruch. Wir beraten Sie gern zu geeigneten Deckungsumfängen.

8. Reisepässe, Visa und Gesundheit

Sie sind dafür verantwortlich, einen gültigen Reisepass, die korrekten Visa und etwaige Impfungen oder Gesundheitsanforderungen für Ihre Reise vorzuweisen. Wir leiten Sie an, doch die Anforderungen werden von Regierungen festgelegt und können sich ändern; bitte prüfen Sie sie vor der Reise für Ihre Staatsangehörigkeit.

9. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung von Arrangements, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle beeinträchtigt werden — darunter extremes Wetter, Naturereignisse, zivile Unruhen, Streiks, Epidemien oder Pandemien und behördliche Maßnahmen. In solchen Fällen arbeiten wir mit unseren Lieferanten daran, so viel Wert wie möglich in Ihrem Namen zurückzugewinnen.

10. Geltende Bedingungen

Diese Buchungs- & Zahlungsbedingungen gelten neben unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung und unterliegen dem Recht Indiens. Fragen können an hello@elevatedindia.com gesendet werden.