법적 고지

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 24일

이것은 편의를 위한 번역본입니다. 법적 효력은 영어본에만 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 Elevated World Private Limited(이하 "Elevated India", "당사")——elevatedindia.com을 소유하고 운영하는 회사——가 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하며 공유하고 보호하는지를 설명합니다. 여기에 기재된 개인정보에 대하여 당사가 개인정보처리자입니다.

1. 수집하는 정보

고객님께서 제공하시는 정보. 문의를 보내시거나 회신 요청을 하시거나 제한된 콘텐츠를 여시거나 소식 수신을 신청하실 때, 입력하신 내용——통상 성명, 이메일 주소, 전화번호, 그리고 여행 희망 사항(관심사, 일정, 인원, 남기신 메모)——을 수집합니다.

자동으로 수집되는 정보. 대부분의 웹사이트와 마찬가지로 당사는 쿠키 및 유사 기술을 통해 IP 주소, 기기 및 브라우저 종류, 조회한 페이지, 유입 링크와 같은 기술·이용 정보를 수집하여 사이트가 어떻게 이용되는지 파악하고 개선에 활용합니다.

2. 분석 및 광고 기술

당사는 다음의 제3자 도구를 이용하며, 이들은 쿠키를 설정하거나 이용 데이터를 처리할 수 있습니다.

◆ Google Tag Manager — 사이트의 측정 태그를 관리하기 위함입니다.
◆ Vercel Web Analytics — 프라이버시를 배려한 집계 기반의 트래픽 측정입니다.
◆ Meta Pixel — Meta 플랫폼(Facebook 및 Instagram)에서의 광고 성과 측정과 필요한 경우의 노출을 위함입니다. 페이지 조회와 주요 행동(문의 전송 등)을 기록하여 어떤 캠페인이 실제 관심으로 이어졌는지 파악합니다.
◆ Microsoft Clarity — 페이지가 실제로 어떻게 사용되는지 확인하기 위함입니다. 클릭과 스크롤의 히트맵, 그리고 페이지에서의 행동을 익명화한 기록입니다. 기록은 사용성 개선을 위해 집계하여 사용하며 개인을 식별하는 데 쓰지 않습니다. 양식 입력란과 입력하신 문자는 브라우저를 벗어나기 전에 Clarity가 가립니다.
◆ KNWN — 방문자가 AI 어시스턴트와 응답 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot 등)에서 오셨는지 파악하기 위함입니다. 이러한 유입은 대개 표시가 남지 않아 일반적인 분석으로는 귀속할 수 없습니다. 유입 링크, 도달하신 페이지, 브라우저 종류, 시각을 기록합니다. 쿠키는 설정하지 않으며 페이지 주소는 질의 문자열을 제외하고 전송됩니다.

쿠키는 브라우저 설정에서 관리하실 수 있으며, 관심 기반 광고는 Meta 광고 설정과 업계의 수신 거부 도구를 통해 중단하실 수 있습니다.

3. 정보의 이용 목적

◆ 문의에 답하고 여행을 설계하고 준비하기 위하여.
◆ 문의, 예약, 요청하신 소식에 관하여 연락드리기 위하여.
◆ 사이트를 운영하고 안전하게 유지하며 개선하기 위하여.
◆ 마케팅 성과를 측정하고, 허용되는 범위에서 유사한 고객에게 전하기 위하여.
◆ 법령상의 의무를 준수하기 위하여.

4. 공유 대상

당사는 고객님의 개인정보를 판매하지 않습니다. 공유는 고객님께 응하기 위해 필요한 범위로 한정됩니다. 현지 운영을 맡은 관계사 IPT Travel Private Limited, 그리고 요청하신 여행을 수행하는 데 필요한 호텔·가이드·공급업체. 당사를 대신하여 사이트를 운영하는 서비스 제공자(데이터베이스 Supabase와 호스팅 Vercel 포함). 그리고 위에 기재한 분석 및 광고 제공자입니다. 법령이 요구하는 경우 정보를 제공할 수 있습니다.

5. SMS 및 전화 연락에 대한 동의

전화번호를 제공하시고 동의하신 경우——예컨대 당사 웹사이트 양식에서 동의란에 표시하신 경우——고객님은 Elevated India로부터 SMS 문자와 전화 연락을 받는 데 동의하신 것입니다. 여기에는 자동 음성, 사전 녹음 음성, 또는 인공적이거나 AI로 생성된 음성을 사용하는 통화가 포함될 수 있습니다. 내용은 문의와 당사 서비스에 관한 고객 응대 및 안내——회신 확인, 예약과 일정 변경 안내, 컨시어지 연락, 일회용 인증 코드, 프로모션, 때때로의 제안——입니다.

발송 및 통화 빈도는 일정하지 않습니다. 통신료와 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 문자 수신 거부는 언제든 STOP으로 회신하시면 되고, 도움이 필요하시면 HELP로 회신하시면 됩니다. 전화 연락을 중단하시려면 통화 중에 말씀하시거나 hello@elevatedindia.com으로 알려 주십시오. 메시지와 통화 수신에 대한 동의는 어떠한 구매의 조건도 아닙니다.

휴대전화 관련 정보는 마케팅이나 판촉 목적으로 제3자 또는 계열사에 공유되지 않습니다. 문자 수신 동의 정보와 동의 자체는 어떠한 목적으로도 제3자에게 공유·판매·이전되지 않습니다. 고객님의 휴대전화 번호는 이러한 연락을 전달하는 서비스 제공자(문자 발송 플랫폼 등)에게만, 요청하신 연락을 보내는 데 필요한 범위에서 공유됩니다.

6. 정보의 보관 장소

문의 데이터는 인도 내에 호스팅되는 보호된 데이터베이스에 보관됩니다. 일부 서비스 제공자는 고객님의 거주 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있으며, 그러한 경우 당사는 해당 이전에 대하여 적절한 보호 조치에 따릅니다.

7. 보유 기간

문의 및 예약 정보는 고객님께 응하기 위해, 그리고 법무·회계·보고상의 의무를 이행하기 위해 필요한 기간 동안 보관하며, 그 후에는 삭제하거나 익명화합니다.

8. 고객님의 권리

거주 지역에 따라 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요구할 권리, 특정 처리에 반대하거나 제한을 요구할 권리, 그리고 동의를 철회할 권리를 가지실 수 있습니다. 유럽연합과 영국의 방문자는 GDPR/UK GDPR에 따라, 인도 거주자는 2023년 디지털 개인정보 보호법에 따라 이러한 권리를 가집니다. 대한민국에 거주하시는 분은 개인정보 보호법(PIPA)에 따라 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 권리 행사를 원하시면 hello@elevatedindia.com으로 연락해 주십시오.

9. 아동에 관하여

본 사이트는 여행을 계획하시는 성인을 위한 것입니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 문의처

개인정보에 관한 문의나 요청은 hello@elevatedindia.com 또는 Elevated World Private Limited, Ground Floor, Tower B2, Spaze I-Tech Park, 27B, Sohna - Gurgaon Rd, Sector 49, Gurugram, Haryana 122018, India로 연락해 주십시오. 이용약관도 함께 확인해 주십시오.